如果您在注册网易云电子邮箱时遇到问题，可以尝试以下解决方法。
1、检查您的网络连接是否正常，确保您的设备已连接到互联网，并且网络信号良好。
2、核实您输入的邮箱地址格式是否正确，有效的电子邮箱地址格式通常为“用户名@域名.com”。
3、尝试清除浏览器缓存和Cookies，浏览器的问题可能会导致注册失败。
4、如果您在注册过程中遇到特定的错误提示，请根据提示信息进行相应的调整，如果提示您的邮箱已被注册，您可以尝试使用其他邮箱地址进行注册。
5、确保您使用的手机号码是可以接收短信验证码的，在注册过程中，您可能需要提供手机号码以接收验证码。
6、尝试在网易云音乐的官方网站或者App上进行注册，如果您在某些第三方平台尝试注册失败，可以尝试直接在网易云音乐的主页进行注册。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系网易云音乐的客服支持，获取更多帮助和指导，他们可能会要求您提供更多信息以协助解决问题，提供个人信息时，确保信息准确无误，并且注意个人隐私保护。
