如果您在尝试注册手机银行时收到提示说您已经注册过，可能有以下几种原因。
1、您的手机号码可能之前已经被别人注册过，如果前一位用户没有注销账户，可能会导致这种情况发生，您可以尝试找回密码或者联系银行客服解决。
2、可能是银行系统出现错误或混淆了信息，在这种情况下，您可以尝试退出应用并重新进入，或者联系银行的客服人员协助解决。
3、也可能是您自己之前已经注册过手机银行，但是忘记了，您可以尝试使用您的用户名和密码登录，或者找回您忘记的密码。
如果您无法解决问题，最好的办法是联系银行的客服人员，他们可以通过查询系统来确认您的注册信息，帮助您解决问题，确保您提供准确的个人信息和手机号码，以便客服人员能够准确地识别您的身份并为您提供帮助。
