如果您在注册支付宝时遇到提示邮箱存在异常的提示，这可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查邮箱账号是否正确：确保您输入的邮箱账号是正确的，没有拼写错误。
2、确认邮箱是否已被注册：如果邮箱已经被注册过，可以尝试找回之前注册的账号，或者尝试使用其他邮箱进行注册。
3、联系支付宝客服：如果确认邮箱没有问题但仍然无法注册，建议联系支付宝客服进行咨询，他们可以提供专业的帮助和解决方案。
4、检查邮箱是否被封禁或存在其他问题：某些情况下，邮箱可能因为违规操作或其他原因被封禁，您可以尝试登录该邮箱，了解是否存在任何问题，并及时解决。
5、使用其他注册方式：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试使用其他注册方式（如手机号注册）来完成支付宝账号的注册。
如果您在注册过程中遇到任何问题，都可以直接联系支付宝的客服人员获取帮助，他们可以提供专业的指导和建议，帮助您解决问题并成功注册支付宝账号。
