如果您在尝试使用邮箱注册原神账号时遇到问题，可能是由于以下原因导致的。
1、邮箱格式错误：请检查您输入的邮箱地址是否正确，确保邮箱地址、域名以及特殊字符的拼写都准确无误，常见的邮箱格式错误包括拼写错误、域名错误等。
2、邮箱被占用：如果您输入的邮箱已经被注册过，那么您将无法使用它再次注册，您可以尝试使用其他邮箱地址进行注册。
3、邮箱服务商问题：某些特定的邮箱服务商可能会阻止您使用其服务注册某些网站或应用，您可以尝试更换其他邮箱服务商进行注册。
4、网络问题：如果您的网络连接不稳定或存在其他问题，可能会导致注册失败，请确保您的网络连接正常，并尝试重新注册。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系原神客服寻求帮助，他们可能会要求您提供更多信息以确认问题所在，并为您提供相应的解决方案，您可以通过游戏内的客服入口或者官方网站上的联系方式与客服取得联系。
