手机号注册的app软件注销不了可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、账号处于异常状态：如果账号存在未解决的纠纷、未完成的交易或存在其他异常状态，可能无法注销，需要解决这些问题后，才能继续注销流程。
2、注销路径不明确：不同的app可能有不同的注销路径和流程，确保你按照正确的路径进行注销操作，可以参考app的帮助中心或联系客服获取正确的注销方法。
3、账号安全验证：为了保护用户账号安全，注销时需要验证用户的身份，可能需要进行短信验证、邮箱验证或身份验证等，确保提供正确的验证信息，以便成功注销。
4、数据存储问题：有些app在注销后仍会保留一些个人信息和记录，如果这是你不希望看到的，可以在注销前联系app客服，了解他们的数据政策并请求删除个人信息。
5、技术问题：有时，注销按钮可能因技术故障而不工作，尝试更新app到最新版本，或联系app的技术支持团队寻求帮助。
6、政策和条款限制：有些app可能有特定的政策和条款，限制用户注销，在尝试注销前，请仔细阅读相关政策和条款，确保你有权注销并了解可能的后果。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关app的客服或技术支持团队，向他们咨询并寻求帮助，他们可以提供更具体的指导和解决方案，在进行任何账号注销操作前，请确保你已经备份了重要的信息，并了解注销后可能导致的后果。
