如果在注册网易邮箱时遇到环境异常的提示，可能是由于多种原因造成的。以下是一些建议的解决方法。
1、清理缓存和cookies：有时浏览器的缓存和cookies可能会导致注册问题，尝试清理浏览器的缓存和cookies，然后重新尝试注册。
2、检查网络连接：确保你的网络连接稳定，如果你使用的是WiFi，尝试切换到有线网络或者移动数据网络，看问题是否解决。
3、换个时间再试：有时候服务器可能会因为负载过大或者其他问题而出现异常，可以尝试换个时间段再进行注册。
4、更改浏览器设置：某些浏览器设置可能会阻止注册过程，确保浏览器的设置允许网站弹出窗口和cookies。
5、使用不同的浏览器或设备：尝试使用不同的浏览器或设备进行注册，看是否能够成功。
6、联系网易客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系网易的客服人员，他们可以提供更具体的帮助和建议。
7、检查输入信息：确保你输入的邮箱地址、密码和其他信息都是正确的，任何输入错误都可能导致注册失败。
8、尝试使用其他网易产品：如果注册邮箱有问题，可以尝试注册其他网易产品，比如网易云音乐等，看是否能够成功注册，这可以进一步确认问题是否与环境有关。
如果问题仍然存在，建议记录具体的错误提示信息，以便更准确地定位和解决问题。
