如果您新买的手机号码被人注册过微信,可以尝试以下步骤解决问题。
1、联系微信客服:可以通过微信官方网站或者微信公众号上的“联系客服”功能,与微信客服人员取得联系,向他们说明情况并寻求帮助,他们可能需要您提供手机号码、身份证明等信息来验证您的身份。
2、尝试账号申诉:如果无法通过客服解决问题,可以考虑进行账号申诉,在微信登录界面点击“忘记密码”-“申诉找回微信账号密码”,按照提示填写相关信息进行申诉,申诉时需要提供的信息包括微信账号、绑定的手机号码、常用设备信息等。
3、联系运营商:如果确认是手机号码的前任持有者绑定了微信账号,并且无法联系到对方,可以联系手机号码所属的运营商客服,请求他们协助解决问题,他们可能需要您提供身份证明和手机号码相关信息。
4、注销原有微信账号:如果能够确认是前任持有者的账号,并且对方已经放弃使用该账号,可以尝试联系微信客服注销该账号,注销后,您就可以使用该手机号码注册新的微信账号。
无论采取哪种方法,建议您保留好购买手机号码的相关凭证,如发票、购买凭证等,以备不时之需,也要提醒您注意个人信息和账户安全,避免使用不安全的网络环境和设备进行操作。