如果在尝试注册12306账号时，系统显示该账号已注册，可能有以下几种原因。
1、您的手机号码或邮箱已经被注册过，您可以尝试使用其他手机号码或邮箱进行注册。
2、您的身份证号码可能已经被注册，如果您确定自己没有注册过该账号，那么可能是您的个人信息被其他人冒用注册了，您可以尝试找回密码，如果无法找回，建议您联系客服协助处理。
3、您的浏览器可能缓存了一些旧数据，导致系统误认为您已经注册过，您可以尝试清理浏览器缓存，然后重新打开网站进行注册。
如果您确定自己的个人信息没有被他人冒用注册，可以尝试以下几个步骤解决问题：
1、确认输入的手机号码或邮箱是否正确，尝试使用其他手机号码或邮箱进行注册。
2、尝试找回密码，看是否能够找回该账号。
3、联系12306客服，提供您的个人信息和情况说明，寻求客服的帮助解决问题，客服会根据您提供的信息进行核实和处理。
如果系统显示账号已注册，您需要仔细核对个人信息和输入的数据，确保没有错误，如果仍然无法解决问题，建议联系客服协助处理。
