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为了保护用户隐私和交易安全，京东不允许非授权人员查询他人的购买记录。只有用户本人或其授权的代理人才能查看购买记录。如果您需要帮助他人查询订单信息，可以按照以下步骤操作。
1、让对方登录到京东账户。
2、进入“我的订单”页面。
3、通过筛选日期和订单状态来查找订单记录。
如果您是家人、朋友或商家，并且得到了用户的授权，您可以尝试联系京东客服，提供用户的订单号、手机号和授权证明，以获取订单信息，即使联系客服，也必须提供充分的证明才能获得他人的购买记录，要遵守相关法律法规和用户隐私保护原则。
为了保护用户的个人隐私和交易安全，不建议随意查询他人的购买记录。