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如果在手机上无法注册12306账号，可能有以下几种原因。
1、手机号码错误：注册时输入的手机号码可能已经被其他人注册过，或者输入的格式不正确，请检查手机号码是否正确，并尝试重新输入。
2、个人信息填写错误：在注册时需要填写一些个人信息，如姓名、身份证号码等，如果这些信息填写不正确或者不符合规范，也可能导致无法注册，请检查填写的信息是否正确。
3、系统问题：有时候系统可能会出现故障或者维护，导致无法注册账号，可以尝试过一段时间再注册，或者联系12306客服咨询相关情况。
4、网络问题：注册时需要良好的网络连接，如果网络不稳定或者信号不好，也可能导致注册失败，请确保手机网络畅通，并尝试切换到其他网络环境进行注册。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系12306的客服人员，他们可以提供更具体的帮助和解决方案。