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取消在苹果手机上购买的产品的过程取决于具体的购买方式和渠道。以下是几种常见的取消途径。

1、通过苹果官网购买的产品：如果是在苹果官网直接购买的产品，并且尚未发货，可以直接联系官网客服来取消订单，如果已经发货，可能需要拒收包裹或者联系客服进行退货处理。

2、通过苹果应用商店购买的应用或服务：如果是在苹果应用商店购买了应用或服务，可以直接在设备上进入“设置”-“iTunes Store与App Store”，点击Apple ID后的账户，进入“订阅”页面，找到想要取消的订阅项目，点击“取消订阅”。

3、通过第三方平台购买的产品：如果是在第三方平台（如京东、天猫等）购买的苹果产品，需要按照相应平台的退货政策进行操作，通常可以在订单详情页面找到取消或退货的选项。

4、在iTunes上购买的物品：如果在iTunes上购买了歌曲、影片或其他物品，可以通过登录iTunes账户，在“账户”页面中找到购买记录，然后选择相应的订单进行取消或申请退款。

具体的取消和退款政策可能会因购买渠道和产品的不同而有所差异，如果遇到困难或不确定如何操作，建议直接联系苹果官方客服以获得帮助，务必在订单规定的取消期限内进行操作，避免产生额外的费用或影响个人信用记录。