如果您的手机号被他人注册了京东账号，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、确认问题：确认您的手机号确实被他人注册了京东账号，可以通过尝试登录京东账号或者联系京东客服来确认。
2、联系京东客服：您可以联系京东客服，向他们说明情况，他们可以帮助您查明情况并解决问题，在联系客服时，您需要提供您的手机号码、姓名和其他相关信息以便他们能够确认您的身份。
3、找回账号：如果您忘记了密码或者有其他账号问题，可以尝试通过京东的找回密码流程来找回账号，如果您已经拥有了一个京东账号，您可以尝试用您的账号登录并关联您的手机号。
4、注销账号：如果您确认该账号并非您本人注册，您可以请求京东客服协助您注销该账号，这需要您提供足够的证明来证明您并非该账号的合法拥有者。
5、加强账户安全：为了避免类似问题再次发生，建议您加强账户安全，比如设置复杂的密码、定期更换密码、绑定手机验证码等。
在处理此类问题时，保护您的个人信息和权益非常重要，如果您担心您的个人信息已经泄露，您可以考虑联系您的电信运营商和银行等相关机构，以便他们能够帮助您进一步处理可能的安全问题。
