如果您的京东账号被以前的手机号注册了，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、找回或更换账号：首先尝试使用您的手机号或邮箱找回账号，如果您还能使用之前的手机号接收验证码，那么可以通过验证身份来找回账号，如果无法接收验证码，可以尝试联系京东客服，寻求帮助更换账号绑定的手机号。
2、联系京东客服：如果找回或更换账号遇到困难，可以直接联系京东客服，您可以在京东官网上找到客服的联系方式，告诉客服人员您的情况，他们会尽力帮助您解决问题。
3、提供证明资料：在联系客服时，可能需要您提供证明资料以验证身份，这些资料可能包括您的身份证、购买记录、收货地址等，提供准确的资料有助于加快问题的解决速度。
4、注销原账号：如果您已经成功更换了手机号并找回了账号，但原账号仍然存在于京东系统中，您可能需要联系客服要求注销原账号，这可以防止原账号被他人使用或造成其他潜在问题。
步骤可能因个人情况不同而有所差异，在处理此类问题时，请保持耐心，并尽可能提供准确的信息和资料。
