如果遇到交管12123注册异常的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查输入信息是否正确：需要确保提供的身份信息、手机号码、密码等关键信息都是正确的，特别是身份证号码，需要仔细核对。
2、清除缓存和cookies：有时浏览器缓存和cookies可能会导致注册异常，尝试清除浏览器缓存和cookies后，再试一次注册。
3、检查网络连接：确保网络连接稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致注册失败。
4、尝试更改注册方式：除了网站注册，还可以尝试通过交管12123客户端进行注册。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系交管12123的客服，他们会提供更具体的指导。
6、检查个人信息是否被占用：如果系统提示该身份信息已存在并且无法注册，那可能是因为该身份信息已经注册过，可以联系客服查询身份信息的占用情况，并寻求解决方法。
如果以上方法都无法解决注册异常的问题，可能需要更深入地了解问题的具体原因，建议直接联系相关客服以获取更专业的帮助。
