如果志愿者注册账号和密码忘记了，可以尝试以下步骤来找回或重置。
1、访问登录页面，找到“忘记密码”或“找回账号”选项，点击进入找回账号及密码页面。
2、根据页面提示，输入注册时所使用的电子邮箱或手机号，接收系统发送的验证码，按照提示操作，可能可以找回账号及密码。
3、如果上述方法无法找回，可以联系相关志愿服务组织的客服或志愿者负责人协助找回账号和密码，如果是通过某个具体的平台或组织进行的志愿服务注册，也可以联系该平台的客服寻求帮助。
4、如果还有疑问，可以寻求数字志愿者的帮助，他们是专门帮助解决这类问题的人。
为了保障信息安全，建议在设置密码时，尽量使用复杂且不易忘记的密码，同时定期备份或记录自己的账号和密码，避免遗忘，也要确保个人信息的安全，避免账号被盗或信息泄露，具体的操作可能因平台而异，因此需要根据具体的环境进行尝试和操作。
