如果您在尝试注册志愿者时收到提示说您已被注册过，您可以采取以下步骤来解决这个问题。
1、确认信息：请再次核实您输入的信息是否正确，包括姓名、身份证号或其他注册时使用的个人信息，信息输入错误可能导致这种提示。
2、联系相关组织：如果确认信息无误，但仍然无法注册，建议您联系相关的志愿者组织或机构，向他们咨询您的情况，他们可能能够查询您的注册信息，并帮助您解决问题。
3、查找历史记录：您可以尝试登录该志愿者平台的账户系统，查看是否有关于您账户的历史记录，如注册信息、登录记录等，这有助于了解之前是否已注册过，并可能提供解决当前问题的线索。
4、寻求技术帮助：如果您遇到技术方面的问题，如网站故障或系统错误，您可以寻求技术人员的帮助，他们可能能够解决您注册时遇到的问题。
5、个人信息保护：如果您怀疑您的个人信息可能被滥用或误注册，请确保您的个人信息得到保护，您可以联系相关机构报告此情况，并采取必要的措施来保护您的个人信息。
当您遇到志愿者注册提示已被注册过的情况时，不要慌张，首先确认个人信息是否正确，然后联系相关组织或机构寻求帮助，并寻求技术人员的支持，也要注意保护个人信息的安全。
