如果您在注册支付宝邮箱时遇到邮箱存在异常的提示，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查您的邮箱地址是否正确，确保您输入的邮箱地址是正确的，并且是您正在使用的有效邮箱。
2、确认您的邮箱是否已经被其他账号注册过，如果是这样，您需要使用该账号登录并关联您的支付宝账号，或者尝试使用其他邮箱进行注册。
3、检查您的邮箱是否设置了拒绝接收来自支付宝的邮件，邮箱可能会误判来自支付宝的邮件并将其标记为垃圾邮件或拒绝接收，您可以检查您的邮箱设置并确保您能够接收来自支付宝的邮件。
4、如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系支付宝客服寻求帮助，他们可能会要求您提供一些信息来验证您的身份，并帮助您解决邮箱注册问题。
5、如果是企业邮箱注册遇到这样的问题，建议您联系企业网络管理员确认邮箱是否处于正常使用状态，以及是否设置了相关策略阻止支付宝邮件的接收。
如果您在尝试以上方法后仍然无法解决问题，建议您等待一段时间后再尝试注册，有时候问题可能是临时的系统问题导致的。
