如果您在尝试创建新的Apple账户时遇到无法创建已创建账户的错误提示,并且无法登录到现有账户,这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接:确保您的设备已连接到互联网,并且网络连接稳定,尝试切换到其他Wi-Fi网络或启用蜂窝数据,看看问题是否得到解决。
2、刷新浏览器缓存和Cookie:如果您是通过网页浏览器尝试创建Apple账户或登录,请尝试清除浏览器缓存和Cookie,然后重新打开浏览器并再次尝试。

3、重新启动设备:有时简单的重启可以解决一些临时的问题,尝试关闭您的iPhone、iPad、Mac或其他Apple设备,然后重新打开,并尝试再次创建账户或登录。
4、使用正确的Apple ID和密码:如果您已经拥有Apple账户,请确保您输入的是正确的Apple ID和密码,如果您忘记了密码,可以尝试通过电子邮件或安全提示问题重置密码。
5、检查账户状态:确保您的Apple账户没有被锁定或禁用,您可以尝试联系Apple支持以获取有关账户状态的更多信息。
6、更新软件:确保您的iOS、iPadOS、macOS或任何其他相关软件是最新版本,有时,旧版本的操作系统可能会与新的Apple服务不兼容。

7、联系Apple支持:如果上述方法都无法解决问题,建议您联系Apple支持,他们可以通过电话、在线聊天或预约维修等方式提供帮助,以解决您创建或登录Apple账户时遇到的问题。
建议适用于大多数情况,但具体问题可能需要具体的解决方案,如果您在尝试解决问题时遇到任何困难,建议直接联系Apple支持以获得专业帮助。





