如果您需要处理苹果购买的退款问题，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，登录你的Apple ID账号，在查看我的账户信息中，找到最近的购买记录，如果你是在iPhone或iPad上操作，可以直接在设备上打开iTunes App Store，点击头像进入账户页面。
2、找到你想要退款的订单或购买项目，点击进入订单信息页面，在订单信息页面中找到“报告问题”或“请求退款”选项，点击进入退款申请页面。
3、在退款申请页面中，你需要选择退款原因和退款类型，退款原因可能是商品未按照描述提供、存在质量问题等，退款类型可能是完全退款或部分退款等，请根据实际情况选择。
4、在填写完退款申请表格后，点击提交按钮，提交后，你可以收到苹果官方的邮件通知确认退款申请已经提交成功，苹果会在一定时间内审核你的退款申请并给出答复，如果审核通过，退款会直接返还到你的支付方式中。
5、如果你在退款过程中遇到任何问题，你可以直接联系苹果的客服支持获取帮助，你可以通过苹果官网上的联系方式或者拨打苹果客服电话来联系客服支持。
需要注意的是，退款申请的具体流程可能会因购买的产品类型、支付方式等因素而有所不同，在处理退款问题时，最好先仔细阅读相关的退款政策和说明，并按照正确的流程操作。
