如果在淘宝上无法查到购买时间，可能是以下原因。
1、网络问题：网络繁忙可能导致部分功能无法正常使用，建议更换网络环境或刷新页面尝试。
2、账户问题：检查自己的淘宝账户是否登录正确，有时账户异常可能导致订单无法查看。
3、订单状态：订单可能因为某些原因被删除或处于某些特殊状态（如已完成），进入订单页面查看具体的订单状态可以帮助了解问题所在。
4、软件版本：确保使用的是淘宝的最新版本，有时旧版本可能存在功能异常的问题。
5、订单超过查询期限：淘宝订单记录保存有一定的时间限制，超过一定时间后可能无法再查询到。
可以尝试通过以下方式查找购买时间：
1、在淘宝首页点击右下角的“我的淘宝”进入个人主页。
2、在个人主页找到“我的订单”并点击“全部订单”，进入订单页面。
3、在订单页面可以根据不同的分类查找订单，也可以直接在搜索框搜索购买商品的名称或关键词来查找相应的订单。
4、进入订单页面后，可以看到订单的详细信息，包括购买时间等。
如果仍然无法找到购买时间，建议联系淘宝客服进行咨询，他们可能能提供更具体的帮助。
