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1、在线办理政务服务：包括在线提交申请、查询办理进度、获取办理结果等，避免了线下办事的繁琐流程。
2、个性化服务：根据用户的地理位置、需求等提供个性化的政务服务推荐，如社保查询、公积金查询等。
3、互动交流：与政府相关部门进行在线交流，咨询问题，提出建议和意见。
4、个人信息管理：用户可以管理自己的个人信息，包括个人信息维护、电子证照管理等。
5、公共服务资源查询：查询各类公共服务资源，如医院、学校、公共交通等。
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