如果您在注册 12306 账号时遇到邮箱格式不正确的问题，您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、检查您的邮箱地址格式是否正确，确保您的邮箱地址符合标准的电子邮件地址格式，例如[email protected]，请确保邮箱地址中没有多余的空格或其他特殊字符。
2、确认您的邮箱是否有效，邮箱地址可能已经过期或不再使用，或者可能被误输入，尝试使用其他电子邮件地址进行注册，看看是否可以成功注册。
3、检查您的网络环境是否正常，网络问题可能会导致注册失败，尝试在不同的网络环境（例如不同的 Wi-Fi 网络或使用移动数据）下进行注册，看看是否可以成功注册。
4、如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试联系 12306 的客服支持团队，寻求帮助解决问题，他们可能会要求您提供更多信息来验证您的身份，并帮助您解决注册问题。
有时候系统可能会出现错误提示，即使您的邮箱格式是正确的也会提示错误，在这种情况下，您可以尝试多次提交或等待一段时间再尝试注册，希望这些建议能够帮助您解决问题。
