苹果手机查不到购买日期和时间可能有以下几种原因。
1、如果使用的是苹果官方渠道购买的iPhone，可能是由于工作繁忙或系统问题导致的购买信息未能及时同步到官方数据库，此时可以尝试联系苹果客服或稍后再次查询。
2、如果使用的是非官方渠道购买，比如二手市场或某些非官方授权的经销商购买，那么可能存在查询不到购买日期和时间的情况，这可能是因为这些渠道并非通过官方正规渠道进行销售，因此没有将相关信息同步到苹果官方数据库，在这种情况下，建议检查购买凭证或联系经销商进行咨询。
3、如果是在苹果官网购买的iPhone，但查询不到购买日期和时间，还可以尝试通过电子邮件的方式联系苹果官方客服，需要提供购买时的订单号、序列号等相关信息，以便客服查询购买信息。
4、查询苹果手机购买日期和时间的方法是否正确也会影响查询结果，可以通过苹果官网的“查看服务和支持期限”功能来查询手机的购买日期和时间，如果仍然无法查询到相关信息，建议咨询苹果官方客服获取更多帮助和指导。
对于查询不到苹果手机购买日期和时间的情况，需要具体情况具体分析，并尝试不同的解决方法，如果仍然无法解决问题，建议咨询苹果官方客服以获取更多帮助和指导。
