如果在苹果应用商店购买了项目但没有收到收据,可以尝试以下方法解决。
1、检查自己的账单和账户设置,确认购买信息是否同步更新,有时候由于网络延迟或服务器问题,收据信息可能无法立即显示,尝试重新登录账户或等待一段时间再查看。

2、确认支付方式是否正确且账户余额充足,如果使用的是信用卡或其他支付方式,确保账户没有过期或欠款等问题。
3、联系苹果客服寻求帮助,可以通过苹果官网的“联系我们”页面,选择相应的问题类型并描述具体情况,然后等待客服回应,客服会要求提供购买时使用的账户信息以及订单号等信息以便查询。
4、如果是在第三方平台购买的苹果项目,可以尝试联系第三方平台的客服寻求帮助。
如果购买的项目是免费或内购的,可能不一定会收到收据,如果使用的是某些特定的支付方式(如某些公司的采购卡等),可能会有自己的内部系统处理记录,不会提供传统的收据,如果问题仍未解决,请保持耐心并继续与苹果客服沟通。





