如果在尝试注册12306账号时发现手机号码已经被注册过，可以采取以下方法解决。
1、确认是否曾经注册过账号：尝试使用邮箱找回密码或联系12306客服来确认是否之前已经注册过账号，如果确实已经注册过，可以使用该账号登录。
2、更换手机号码注册：如果确定当前手机号码之前被误用或者不再使用，可以尝试更换一个手机号码进行注册。
3、联系客服解决问题：如果无法自行解决问题，可以通过12306的官方网站或者电话客服联系客服人员，他们会根据具体情况提供相应的帮助，可能需要提供一些身份验证信息来证明身份。
为了确保个人信息的安全，建议在遇到类似问题时及时修改与账号相关的密码等安全信息，希望以上方法能帮助解决问题，如果还有其他疑问或遇到困难，建议咨询12306的客服人员获取更多指导。
