如果你购买的账号被找回了,你可以尝试以下步骤来申诉找回账号。
1、保持冷静:在申诉过程中,保持冷静和耐心是非常重要的,不要过于紧张或急躁。
2、收集证据:收集所有与账号相关的证据,包括购买记录、交易凭证、账号信息、密码、绑定的邮箱或手机等。
3、联系客服:通过账号所属平台提供的客服联系方式(如客服电话、在线客服、邮件等)与客服取得联系,并向他们说明情况。
4、提供证据:向客服提供你收集到的证据,证明你是账号的合法拥有者,包括购买记录、账号信息、绑定的邮箱或手机等。
5、填写申诉表格(如适用):有些平台会要求你填写申诉表格,你需要按照要求填写相关信息,并上传证据。
6、跟进进度:在提交申诉后,及时跟进进度,并与客服保持沟通,了解申诉的处理情况。
7、寻求法律帮助(如必要):如果你无法通过客服解决问题,或者账号涉及较大的金额或法律问题,你可以考虑寻求法律帮助。
需要注意的是,在申诉过程中要如实说明情况,提供真实证据,避免提供虚假信息或进行欺诈行为,不同平台的申诉流程可能有所不同,你需要根据具体情况进行申诉,希望以上信息对你有所帮助。