淘宝购买记录一旦删除,通常无法直接查看已删除的商品信息。不过,可以尝试以下方法找回部分购买记录。
1、电脑端查看订单回收站:
登录淘宝账号,在“我的淘宝”页面找到“已买到的宝贝”或“订单回收站”,进入“订单回收站”,可以看到所有已删除的订单,找到想要查看的订单,点击“还原订单”即可查看订单详情,如果是近期删除的订单,可能可以直接在回收站中找到。
2、手机淘宝查看订单:
登录手机淘宝APP,进入“我的淘宝”,找到“我的订单”或“更多订单”,尝试查找已删除的商品信息,有时手机淘宝会保留近期的订单记录。
3、联系淘宝客服:
如果以上方法无法找回订单记录,可以尝试联系淘宝客服咨询,提供相关信息,如订单时间、支付方式等,以便客服协助查找订单记录,不过,客服不一定能找回所有已删除的记录。
4、查看支付宝交易记录:
如果在删除淘宝订单前已经绑定了支付宝,可以尝试在支付宝交易记录中查找相关信息,登录支付宝账户,进入交易记录页面,尝试查找相关订单信息,支付宝可能会保留更长时间的交易记录。
这些方法不一定能找回所有已删除的记录,为了避免数据丢失,建议定期备份重要信息,购物时最好保留好相关的聊天记录和订单截图等信息,以备不时之需。