如果小米注册账号的密码和账号都忘记了,可以采取以下步骤来激活账号。
1、进入小米账号登录页面,点击“忘记密码”选项。
2、输入小米账号所绑定的手机号或邮箱,获取验证码并输入,如果长时间未收到验证码,可以尝试重新获取验证码,如果尝试多次后仍无法收到验证码,可以通过其他方式找回密码或通过人工申诉找回密码。
3、重置密码后,使用新的密码进行登录,如果还有其他绑定信息(如安全邮箱、安全手机等),也可以尝试通过这些信息进行找回密码的操作。
如果以上方法无法解决问题,建议直接联系小米客服寻求帮助,可以通过小米官网的在线客服或者电话客服进行咨询,在提供能证明账号所有权的信息后,小米客服会协助找回账号或重置密码,为了保障账号安全,需要提供准确的信息并配合验证过程。
仅供参考,具体操作可能会因小米系统更新而有所变化,建议根据当前页面及小米客服的指导进行操作。