如果您在尝试注册抖音新账号时遇到问题，或者注销现有账号失败，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、核实注册信息：确保您输入的手机号或其他注册信息是正确的，没有错误或遗漏。
3、重启应用或设备：重启抖音应用或您的设备可以解决一些技术问题。
4、更新抖音版本：确保您正在使用的是最新版本的抖音应用。
5、清除应用缓存：在某些情况下，清除抖音应用的缓存可能有助于解决问题。
6、联系抖音客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系抖音的客服支持团队，寻求帮助。
7、等待一段时间再尝试：系统可能会出现暂时的故障或拥堵，您可以尝试等待一段时间后再进行注册或注销操作。
如果您想注销账号但失败，抖音可能需要您满足某些条件才能成功注销，您需要确认账号内没有未完成的事务（如订单、欠款等），如果您不确定如何注销账号，可以在抖音应用中查找相关的帮助文档或联系客服。
建议可能因个人具体情况而异，如果问题仍然存在，建议您寻求专业技术人员的帮助。
