支付宝乘车码提示已注册账号意味着您已经成功注册了支付宝账户并绑定了相关的乘车码服务。
如果您忘记了账户信息或遇到其他问题，可以尝试通过以下步骤解决问题：
1、检查是否已注册支付宝账户：确保您已经成功注册了支付宝账户，如果您尚未注册，请按照支付宝的注册流程进行注册。
2、验证账户信息：如果您已经注册了账户，但忘记了账户信息（如登录名、密码等），可以尝试通过支付宝的“忘记密码”功能找回账户信息。
3、检查乘车码服务：确保您的支付宝账户已经成功绑定了相关的乘车码服务，如果没有绑定，您可以按照支付宝的指引进行绑定。
4、联系客服：如果以上步骤无法解决问题，您可以联系支付宝客服寻求帮助，在支付宝应用内，可以通过“我的”-“客服与帮助”进入客服咨询页面，向客服人员描述您遇到的问题，他们会尽力提供帮助。
当您使用支付宝乘车码时，如果提示已注册账号，说明您的账户已经成功注册并可以使用相关服务，如果您遇到任何问题，可以按照上述步骤尝试解决。
