如果在铁路12306网站上显示手机号已注册，可能是因为该手机号之前已经注册过铁路12306账号。此时可以尝试通过以下步骤解决问题。
1、确认是否自己或他人之前已经用该手机号注册过账号。
2、如果确定该手机号属于本人，并且之前未注册过，可能是被别人误注册或者系统错误导致，可以尝试找回密码或者联系客服解决问题。
3、如果记得密码，可以直接登录，如果不记得密码，可以通过找回密码的方式操作，在登录界面点击“忘记密码”，根据提示操作，可能需要提供一些个人信息以验证身份。
4、如果以上方法都无法解决问题，可以联系铁路12306客服，提供手机号和相关验证信息，以便客服帮助查询并解决问题。
为了保护个人信息安全，请确保在提供个人信息和进行账号操作时谨慎可靠，如果怀疑账号安全受到威胁，请及时联系客服并采取安全措施。
