如果在铁路12306注册时显示手机号被注册,可能是由于您的手机号码已经被其他人注册过。这种情况下,您可以尝试以下几种解决方法。
1、确认手机号码是否正确:首先要确认您输入的手机号码是否正确,有时候可能会因为输入错误导致提示被注册。
2、通过找回密码方式找回账号:如果您记得注册时使用的用户名或其他验证信息,可以尝试通过找回密码的方式找回账号,在找回密码的过程中,可能需要您提供注册时的一些个人信息,如姓名、身份证号等。
3、联系客服:如果您无法通过找回密码的方式找回账号,可以通过铁路客服电话或在线客服咨询解决问题,客服人员会要求您提供相关身份信息和手机号码证明,以便核实身份并帮助您解决问题。
4、注销原账号:如果您找到了之前使用这个手机号码注册的账号,但您不再使用这个账号,可以注销原账号,然后使用当前手机号重新注册。
无论采取哪种方式,建议您提供准确的个人信息和手机号码,以便尽快解决问题,也要注意保护个人信息和账户安全,避免账户被盗用或发生其他安全问题。