如果您无法登录到铁路客户服务中心（即常说的铁路官网或12306网站），并且遇到已注册账号无法修改密码的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、清理浏览器缓存和cookies：有时候浏览器的缓存和cookies可能会导致登录问题，尝试清理浏览器缓存和cookies后，重新访问12306网站进行登录。
2、检查网络连接：确保您的网络连接稳定，如果您使用的是WiFi连接，尝试切换到有线连接，或者更换网络环境后再次尝试登录。
3、核实账号信息：确认您输入的账号信息是否正确，包括用户名（邮箱或手机号）和密码，特别注意密码的大小写以及特殊字符。
4、找回密码：如果忘记密码，可以通过12306网站的“找回密码”功能来重置密码，按照网站提示，输入您的注册邮箱或手机号，获取验证码后按照流程操作。
5、检查账号状态：如果账号处于异常状态（如被封禁），可能无法登录和修改密码，请联系铁路客服了解账号状态并寻求帮助。
6、联系铁路客服：如果以上方法均无法解决问题，您可以联系铁路客户服务中心寻求帮助，可以通过电话、在线客服或者前往铁路车站窗口咨询。
由于铁路系统可能存在更新或维护的情况，有时可能会影响登录和使用，建议您在非高峰时段尝试登录，或者提前规划行程，以便有足够的时间处理可能出现的问题。
