如果您在尝试下载网易邮箱并注册一个163邮箱时遇到问题，可能有以下几个原因。
1、网络问题：请确保您的网络连接正常，尝试切换到其他网络环境（如Wi-Fi或移动数据）进行尝试。
2、邮箱服务器问题：可能存在服务器维护或故障的情况，您可以稍后再试。
3、注册信息问题：请检查您输入的注册信息是否正确，确保您输入的邮箱地址符合规范，密码符合要求（例如密码长度、是否包含特殊字符等）。
4、手机号问题：如果您是通过手机号码注册，请确保手机号码正确无误，并且已经接受过验证码，部分情况下，验证码可能会因为网络延迟等原因无法及时到达。
5、网易邮箱版本问题：某些旧版本的网易邮箱应用可能存在功能异常的问题，建议您前往官方网站或应用商店下载最新版本的网易邮箱应用进行尝试。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系网易客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案，也请您注意保护个人信息和账户安全，避免在公共场合或不安全的网络环境下进行注册和登录操作。
