淘宝购买的记录一旦删除,通常无法直接在手机淘宝APP或者网页版淘宝中恢复。因为这些记录保存在淘宝的服务器上,一旦用户删除,服务器上的数据也会被清除。不过可以尝试以下方法找回部分订单记录。
1、通过电脑端购物记录找回:登录淘宝账户对应的邮箱,查看订单邮件,里面可能会有购买宝贝的订单信息,或者在电脑端淘宝首页点击“我的淘宝”,在已购买的宝贝里面查看购买记录。
2、通过支付宝订单记录找回:如果订单是通过支付宝付款的,可以登录支付宝,在交易管理中找到相应的交易记录,点击“订单详情”,里面会有订单的详细信息。
3、联系客服咨询:如果以上方法都无法找回删除的购买记录,可以尝试联系淘宝客服咨询,提供您的订单信息和个人信息,客服可能会帮您找回订单信息。
这些方法不一定能够完全恢复所有已删除的订单记录,如果订单已经删除并且无法恢复,建议今后定期备份重要的购物记录,避免重要信息的丢失,如需更多帮助,建议咨询淘宝客服。