在网上购买商品时，如果遇到问题并需要投诉卖家，可以通过以下方式获取卖家电话进行投诉。
1、访问相应的电商平台官网，找到客服或帮助中心，通过智能机器人或人工客服获取卖家的联系方式。
2、在订单管理页面找到相关订单，查看订单详情，往往其中会包含卖家的联系电话。
3、若卖家公开了店铺的联系方式，可以在店铺信息中查找。
4、若以上方法都无效，还可以通过电商平台的投诉举报机制进行投诉，平台上会有专门的投诉通道，可以上传相关证据进行投诉。
获得卖家电话后，与卖家进行沟通时，要客观、详细地说明问题，寻求解决方案，若卖家态度不佳或不予以解决，再进行投诉举报，具体的投诉途径可能因平台而异，一般可以通过平台客服、投诉热线或投诉邮箱来进行投诉。
投诉时，要提供详细的订单号、问题描述、相关证据（如照片、聊天记录等），并说明自己的诉求，平台会根据相关规则进行调查和处理。
投诉前建议保留好相关证据，如订单信息、聊天记录、产品照片等，以便在投诉过程中提供证明，不同电商平台可能有不同的投诉政策和流程，可以根据自己所使用的平台进行相应的处理。
