如果在注册铁路12306时，提示手机号已经被注册过，可以按照以下步骤操作。
1、确认手机号码是否正确：确保自己输入的手机号码是正确的，因为有时候可能会因为输入错误导致这种提示。
2、尝试找回密码：如果确定手机号码无误，可以尝试找回密码，在登录页面选择“忘记密码”或“找回用户名密码”选项，根据提示操作，系统会发送短信验证码到该手机上，通过验证后可以重置密码并登录。
3、联系铁路客服：如果找回密码也无法解决问题，可以通过拨打铁路客服电话或者在官方网站、官方APP上联系客服咨询，客服人员会要求提供相关的身份证明和手机号码等信息来验证身份，并帮助解决问题。
4、注销或解绑原有账号：如果发现是因为自己曾经注册过账号导致的冲突，可以选择注销或解绑原有账号，这需要提供相关的身份证明和原有账号信息，以便客服人员进行处理。
5、检查是否被别人冒用：如果确认自己的手机号码被他人冒用注册了账号，应该立即联系铁路客服并报警处理，提供相关的身份证明和手机号码等信息以便客服人员进行核实和处理。
遇到手机号被注册过的问题时，不要着急，先确认自己的信息无误后尝试找回密码或联系客服解决，如果涉及到个人信息被冒用等严重情况，应该及时报警处理。
