在京东购买商品后，正常情况下是可以查看到购买记录的。如果在京东上购买的商品看不到商品，可能有以下几种原因。
1、商品已经下架或者已经被删除，有些商品可能因为各种原因被商家下架或者删除，导致无法查看，这种情况下可以尝试联系商家或者京东客服进行咨询。
2、网络问题导致的卡顿或者页面显示错误，可以刷新页面或者检查网络连接是否正常。
3、账号异常导致的购买记录被清空，如果账号出现异常，比如违规操作被平台惩罚，可能会导致购买记录被清空，这种情况需要联系京东客服解决问题。
如果以上情况都不符合，可以尝试以下步骤查看购买记录：
1、登录京东账号，进入“我的订单”页面。
2、在“我的订单”页面，可以看到已购买的商品记录，如果有多个订单，可以尝试筛选日期或者订单状态来查找相应的订单。
3、如果仍然无法找到订单，可以尝试联系京东客服或者商家客服进行查询，提供订单生成时的时间段和订单号将有助于快速查询订单状态。
方法仅供参考，如果仍然无法解决问题，建议直接联系京东客服以获得更多帮助。
