如果在闲鱼上购买的商品需要退货，但卖家拒绝退货，您可以尝试以下步骤解决问题。
1、与卖家沟通：您可以尝试与卖家沟通，了解其拒绝退货的原因，并尝试协商解决，在沟通时，您可以提供充分的理由和证据，如商品存在质量问题、与描述不符等。
2、提交退货申请：如果沟通无果，您可以登录闲鱼平台，在订单详情页发起退货申请，在申请中，您需要说明退货的原因，并提供相关证据。
3、联系闲鱼客服：如果卖家仍然拒绝退货，您可以联系闲鱼客服寻求帮助，您可以向客服提供订单详情和相关证据，让客服协助您解决问题。
4、申请平台介入：如果以上方法均无法解决问题，您可以申请闲鱼平台介入处理，在申请时，您需要提供相关证据和申请理由，平台会根据双方提供的证据进行裁决。
5、寻求法律援助：如果问题仍然无法解决，您可以考虑向当地的消费者协会或法律援助机构寻求帮助，了解您的权利和可行的法律途径。
需要注意的是，在退货过程中，您需要确保商品完好无损、原包装附件齐全，并按照卖家的退货要求进行操作，您也可以在购物时选择购买运费险等保险服务，以便在退货时得到相应的赔偿。
如果卖家拒绝退货，您可以通过上述步骤尝试解决问题，在此过程中，您需要保持耐心和理性，并尽可能提供充分的证据和理由。
