如果在京东上购买的商品迟迟不发货,您可以尝试以下步骤。
1、联系卖家:您可以联系卖家中了解发货情况,询问是否有问题导致延迟发货,卖家会提供解决方案或给出预计的发货时间。
2、申请退款:如果您已经与卖家沟通并得知无法及时发货,您可以考虑申请退款,在京东平台上,您可以找到相关的退款申请流程。
3、投诉:如果卖家无法解决问题或无法给出合理的解释,您可以向京东客服投诉,京东客服会帮助您解决问题或给出相应的补偿方案。
4、申请赔付:如果您在京东购买了商品,并且选择了京东物流,您可以尝试申请赔付,如果您符合京东的赔付标准,京东会对您的订单进行赔付。
5、社交媒体反馈:如果以上方法都无法解决问题,您还可以考虑在社交媒体上留言反馈,通过社交媒体平台可以引起更多人的关注,促使卖家更快地解决问题。
无论采取哪种方法,建议您始终保持耐心和理性,避免情绪化的行为,保留好相关的订单信息和沟通记录,以便在处理问题时有充分的证据。