在转转上，一旦商品被卖出，通常会有一个退款和退货的政策。但具体能否退货退款，需要根据具体情况和卖家的政策来确定。以下是关于转转上退货退款的一般步骤和注意事项。
1、查看商品描述和卖家政策：在购买前，仔细阅读商品描述，了解商品的状况、规格等信息，查看卖家的退货政策，了解其在转转平台上的退款规定。
2、联系卖家协商：如果希望退货退款，首先尝试与卖家进行沟通，说明原因并协商解决方案。
3、申请平台介入：如果与卖家无法达成一致，可以在转转平台上申请客服介入，转转平台会依据相关政策和规定，协助处理纠纷。
4、填写退货信息：如果获得退货的许可，根据卖家的要求填写退货信息，如物流信息、退货原因等。
5、寄回商品：将商品安全地寄回给卖家，并保留好物流单据，以备查询。
6、等待退款：在商品被卖家确认收到并验收无误后，卖家会在转转平台上进行确认退款操作，可以留意自己的支付账户，看退款是否到账。
7、注意事项：在退货退款过程中，确保自己的隐私和安全，避免泄露个人信息或进行不当操作，如果遇到任何问题，都可以联系转转平台的客服寻求帮助。
但请注意，每个卖家的政策可能有所不同，有些卖家可能不接受退货，或者在售出后有一定的限制条件，在购买前务必仔细阅读商品描述和卖家的政策，以避免后续的纠纷，如果有任何疑问或需要帮助，建议联系转转平台的客服人员以获得更详细和准确的指导。
