如果您在12360官方网站上注册个人信息并通过了验证，但仍然无法购买车票，可能有以下几种原因。
1、系统问题：可能是由于系统维护或更新导致的暂时性故障，您可以稍后再次尝试购票。
2、票源问题：可能您想要购买的车票已经售罄，您可以尝试更改日期或车次。
3、账户问题：可能是由于账户设置或余额不足等原因导致无法购票，您可以检查您的账户状态，确保账户余额充足，并且支付设置正确无误。
4、个人信息问题：虽然您已经通过了个人信息的验证，但请确保您的个人信息是完整和准确的，不完整的个人信息可能会导致购票失败。
5、网络问题：确保您的网络连接稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致购票交易失败。
如果以上都不是问题所在，建议您联系12360的客服部门，他们可以提供更具体的帮助和解决方案，您可以提供您的注册信息、订单号和其他相关信息，以便客服人员更好地帮助您解决问题。
