在公众号购买的电影票是否可以退以及退票流程会因购票平台或影院的规定而有所不同。一般来说，大部分电影票是可以退换的，但可能会收取一定的手续费或受到某些条件限制。
1、在线退票：
* 登录到购买电影票的公众号或相关平台。
* 进入“我的订单”或“订单管理”页面，找到需要退票的电影票订单。
* 选择“退票”选项，按照页面提示操作。
* 需要选择退票原因，确认退票申请。
* 退款通常会在一定时间内返回到原支付账户。
2、影院现场退票：如果支持现场退票，可以携带购票时的凭证（如电影票、身份证等）到影院售票窗口进行退票。
3、联系客服：如果无法通过上述方式退票，可以联系公众号或平台的客服，咨询退票事宜。
需要注意的是，不同的影院和购票平台对于退票政策可能有不同的规定，部分影院可能不支持退票，或者只能在特定时间内进行退票，还可能收取一定的手续费，在购票前最好先了解相关退票政策。
如果打算退票，建议尽早操作并了解相关退票政策，以便顺利完成退票手续。
