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如果您尝试注册元神游戏账号时提示邮箱未注册，这意味着您所使用的邮箱地址尚未在元神游戏服务器上进行注册。为了解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤。
1、确认邮箱地址是否正确：检查您输入的邮箱地址是否正确无误，包括字母、数字和符号等。
2、尝试使用其他邮箱地址注册：如果您确认自己的邮箱地址是正确的，但仍然无法注册，您可以尝试使用其他邮箱地址进行注册。
3、联系游戏客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系元神游戏的客服人员，寻求帮助并解决问题。
如果您已经拥有元神游戏的账号并已经绑定过邮箱，但是忘记了是否使用该邮箱地址注册过账号，您可以尝试通过游戏内的账号找回功能或者联系游戏客服来查询您的账号信息。