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如果在注册公司时提示身份信息有误，可能是由于以下原因导致的。
1、身份证号码或姓名与身份证上的信息不符，请务必确保输入的信息与身份证上的信息完全一致，包括每个字符和空格。
2、身份证已经过期，在这种情况下，需要更新身份证并重新注册。
3、提交的身份信息不清晰或不完整，确保提交的照片或扫描件清晰可读，并且所有必要的信息都已提供。
为了解决这个问题，可以采取以下步骤：
1、核对信息：仔细核对输入的身份信息，确保与身份证上的信息完全一致。
2、咨询客服：如果仍然无法解决问题，可以联系相关机构的客服或技术支持团队，寻求帮助。
3、前往相关部门：如果线上无法解决问题，建议前往相关部门（如工商局）进行咨询和办理。
确保所提供的身份信息是真实有效的，不要使用虚假身份信息进行注册，否则可能会面临法律后果，保护好个人信息，避免信息泄露，如果仍然对如何解决问题存有疑问，建议咨询专业法律人士或相关机构。