如果在尝试购买 AppleCare 时遇到无法完成请求的提示,可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查网络连接:确保您的设备已连接到互联网,并且网络连接稳定,尝试切换到其他 Wi-Fi 网络或使用蜂窝数据网络,看看问题是否得到解决。

2、更新系统版本和应用程序:确保您的 iOS 或 macOS 系统以及 Apple Store 应用程序都是最新版本,前往 “设置” > “通用” > “软件更新”,查看是否有可用的系统更新,尝试重新打开 Apple Store 应用或重启应用,看看问题是否得到解决。
3、检查账户信息:确保您的 Apple ID 余额充足或绑定的支付方式(如信用卡)可用,如有必要,请更新您的支付信息或重新登录您的 Apple ID 账户。
4、联系 Apple 支持:如果问题仍然存在,您可以联系 Apple 官方客服寻求帮助,您可以通过 Apple Store 应用程序内的帮助链接或访问 Apple 官方网站来联系客服团队。

5、检查购买限制:在某些情况下,可能存在购买限制,导致您无法购买 AppleCare,请检查您的账户设置,确保没有任何购买限制。
建议适用于大多数情况,如果问题仍然存在,可能需要更深入地了解您的具体情况才能找到解决方案,在这种情况下,最好直接联系 Apple 官方支持以获取帮助。
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