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京东买的手机还没发货可以退货吗
2025-05-23IP属地 美国0

在京东购买的商品,如果还没有发货,是可以选择退货的。具体退货流程和规则可能会因商品类型、销售方政策等因素略有不同,但一般可以按照以下步骤进行。

1、登录京东账号,进入“我的订单”页面,找到需要退货的订单,选择“申请售后”。

京东买的手机还没发货可以退货吗

2、在售后页面选择退货原因和退货方式,确认信息无误后提交申请。

3、等待商家审核,审核通过后一般会告知退货地址和退货方式。

4、按照商家提供的地址和要求进行退货,并妥善保管好退货的快递单号。

如果手机还未发货,您可以联系京东客服了解具体的退货流程和注意事项,需要注意的是,一些商品可能存在特殊情况,如预售商品、定制商品等,这些商品的退货规则可能会有所不同,在申请退货前最好先查看商品的详细信息和销售方的退货政策,如有任何疑问,建议直接联系京东客服以获得详细的解答。