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在苹果商城购买软件后，如果需要退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开 iTunes 软件并登录你的 Apple ID 账号。
2、在“账户”选项中找到“购买历史”或“订单记录”，找到你想要退款的项目。
3、点击你想要退款的项目，会出现一个详细的订单信息页面，在此页面中，找到并点击“报告问题”或类似的选项。
4、在接下来的页面中，选择退款的理由，可能的原因包括误购、重复购买等，请确保你提供真实且详细的信息。
5、提交报告后，可能需要等待一段时间来处理你的请求，在此期间，你可以检查你的电子邮件，看看是否有来自 Apple 的回复。
6、如果你的请求被批准，退款将会自动处理，并会通过你付款时使用的相同支付方式返还给你，请注意检查你的账户余额或支付方式，确保退款已经成功处理。
退款的具体流程可能会因购买的项目类型或地区差异而有所不同，如果在 iTunes 中找不到退款选项或遇到其他问题，可以直接联系 Apple 客服寻求帮助，应在购买后的合理时间内尽快申请退款，避免超过退款期限。