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在12306注册不了账号可能有以下几种原因。
1、身份信息未经核验，注册账号时，如果提示身份信息重复不能注册，可能是因为该身份信息已经存在在铁路系统中，但未经核验，对此，您需要及时向车站工作人员申请核验身份，身份信息核验通过后，即可注册成功。
2、邮箱和手机号可能已经被其他账号绑定，如果无法注册，可能是因为您的邮箱和手机号已经绑定在其他账号上，在这种情况下，您可以尝试找回原账号或者联系客服解决，请确保您输入的邮箱和手机号是正确的，并且没有被其他账号占用。
3、系统问题或网络问题，有时候系统繁忙或者网络不稳定也会导致注册失败，您可以尝试刷新页面或者稍后再试，确保您的浏览器是最新版本，并且支持12306网站的正常运行，如果仍然无法解决问题，可以尝试联系客服寻求帮助。
如果您尝试了上述方法仍然无法注册成功，建议您直接联系铁路客服以获得更具体的帮助和指导，他们可以根据您的具体情况提供更准确的解决方案。