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关于购买哔哩哔哩账号退款流程的问题，可以参考以下步骤。
1、登录您的哔哩哔哩账号，找到并点击您的头像或用户名下方的“个人中心”。
2、在个人中心页面中找到并点击“我的订单”或“交易记录”选项，这里您可以查看到您所有的交易记录。
3、找到您想要退款的订单，点击该订单详情，在订单详情页面中，您可以看到订单的状态以及商品详情。
4、如果该订单支持退款，您可以看到一个“申请退款”或类似的按钮，点击该按钮并按照页面提示填写退款原因、退款金额等信息，有些退款可能需要您提供更多的信息或证明，例如支付截图等。
5、提交退款申请后，等待哔哩哔哩的审核，审核通过后，退款金额将会退回到您的支付账户中，请注意查收您的支付账户，并留意退款状态。
具体的退款流程可能因购买渠道、支付方式等因素有所不同，如果上述流程无法完成退款，您可以联系哔哩哔哩的客服中心寻求帮助，不同的商家可能有不同的退款政策，有些商家可能不支持退款，所以在购买前请仔细阅读商家的退款政策，希望以上答案对您有帮助。